Politica de devolução e reembolso

Você terá até 7 dias da data do recebimento para devolver a sua compra, de acordo com o Art. 49 da Lei do Consumidor. 

Envie um e-mail ou WhatsApp (vide abaixo) solicitando a devolução que enviamos as informações sobre o frete reverso.

Você será reembolsado de acordo com a sua forma de pagamento.

Política de garantia contra defeitos de fabricação

Caso você receba um produto com defeito de fabricação, garantimos a troca do produto em até 7 dias. Enviaremos um novo produto sem custo para reposição.

Envie um e-mail ou WhatsApp (vide abaixo) especificando o problema, com fotos e vídeos, se possível, para que possamos atende-lo (a) da melhor forma e iniciarmos o processo de troca.

CONTATOS:

E-mail: contato.papelespecial@gmail.com

WhatsApp: 11 98820-2870

Horário de atendimento:

De segunda à sexta, entre 9h e 12h ou entre 13h e 17h.